Pomoc

Doprava a vrátenie

Možnosti doručenia, ceny dopravy a postup pri vrátení tovaru.

Spôsoby doručenia

  • Packeta, výdajné miesto alebo Z-Box.
  • Kuriér Packeta, doručenie na adresu (dostupnosť podľa krajiny v košíku).
  • Osobný odber, v Bratislave po dohode; objednávku treba vyzdvihnúť do 30 dní od oznámenia, že je pripravená.

Konkrétne spôsoby doručenia a ich cenu vidíte pri dokončení objednávky v košíku; cena závisí od zvoleného prepravcu. Pri vyššej hodnote objednávky alebo akciách môže byť doprava zdarma, aktuálne podmienky sú vždy uvedené v košíku.

Dodacie lehoty

Objednávky expedujeme spravidla do 2 pracovných dní od pripísania platby na náš účet. Po odoslaní trvá doručenie prepravcom zvyčajne 1 – 2 pracovné dni. O expedícii a sledovaní zásielky vás informujeme e-mailom.

Odstúpenie od zmluvy (vrátenie do 14 dní)

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie nám stačí pred uplynutím lehoty oznámiť cez kontaktný formulár alebo e-mailom na [email protected]. Tovar následne zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní.

Tovar s náhodným obsahom (boostery, boxy, ETB, bundle, blistre, tiny, kolekcie, mystery boxy): pri tomto tovare nemáte právo odstúpiť od zmluvy, a to ani vtedy, ak balenie neotvoríte (čl. 9 obchodných podmienok, § 19 ods. 1 písm. f) zákona č. 108/2024 Z. z.) — upozorňujeme na to pri produkte aj pred odoslaním objednávky. Vaše práva pri vadnom tovare (reklamácia) tým nie sú dotknuté. Kusové karty, gradované karty, doplnky a zapečatené produkty s pevne určeným obsahom vrátiť môžete; za zníženie ich hodnoty nad rámec vyskúšania zodpovedáte.

Tovar vracajte nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Cenu vráteného tovaru vám vrátime najneskôr do 14 dní od odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili (ak sa nedohodneme inak). Úplné poučenie a vzorový formulár na odstúpenie nájdete na samostatnej stránke.

Adresa na vrátenie

PABART Collectibles, s. r. o., Hlavná 27, 900 41 Rovinka, Slovensko. Pred odoslaním nás prosím kontaktujte cez kontaktný formulár.

Reklamáciu vady tovaru riešime podľa Reklamačného poriadku.